Mã hóa truyền tải
TLS 1.3 cho mọi phiên đăng nhập tại tất cả khu vực; không có ngoại lệ hay cấp độ mã hóa thấp hơn cho bất kỳ thị trường nào.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư của bo8 dành cho Việt Nam
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — email, số điện thoại, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay —...
Mã hóa end-to-end cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn ISO 27001Không bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản và dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn đăng ký tài khoản bo8, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư và
xử lý rút tiền nhanh chóng. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt nhằm phát hiện hành vi đăng nhập bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Dữ liệu lịch sử chơi — thời gian, tên game, kết quả vòng cược — được lưu để giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định chống gian
lận nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, chính kiến hoặc sức khỏe; mọi dữ liệu được mã hóa AES-256 trong quá trình truyền và lưu trữ, đồng thời được sao lưu hàng ngày trên máy chủ riêng biệt để ngăn mất mát do sự cố kỹ thuật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ
Cách liên hệ về bảo mật và quyền truy cập dữ liệu
Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi làm việc từ 9h sáng đến 11h tối theo giờ Việt Nam để giải đáp thắc mắc về chính sách này.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ [email protected]; đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ với hướng dẫn xác minh danh tính qua mã OTP và cung cấp bản sao JSON của thông tin tài khoản hoặc xác nhận xóa hoàn tất.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'; nhân viên sẽ yêu cầu mã xác minh qua SMS trước khi cung cấp thông tin chi tiết hoặc thực hiện thay đổi tài khoản theo yêu cầu của bạn trong phiên làm việc.
Trang quản lý tài khoản
Đăng nhập vào bo8.app, chọn mục Cài đặt > Quyền riêng tư để tải xuống dữ liệu cá nhân dạng PDF hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn; hệ thống sẽ gửi email xác nhận cuối cùng trước khi xóa toàn bộ thông tin trong vòng bảy ngày.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Cơ chế bảo mật và minh bạch dữ liệu tại bo8
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế, từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập máy chủ. Mỗi giao dịch...
Mã hóa SSL/TLS 1.3
Mọi phiên truy cập bo8.app sử dụng giao thức TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của...
Xác thực hai yếu tố
Khi bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới được xem dữ liệu cá nhân của bạn khi...
Sao lưu dữ liệu định kỳ
Hệ thống tự động sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi 24 giờ và lưu trữ bản sao trên máy...
Giám sát lưu lượng bất thường
Công cụ phát hiện xâm nhập theo dõi mọi yêu cầu đến máy chủ và cảnh báo khi phát hiện...
Soát xét chính sách sáu tháng
Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách quyền riêng tư mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh bảo mật dữ liệu giữa các khu vực bo8
Chúng tôi áp dụng cùng tiêu chuẩn mã hóa và lưu trữ cho mọi tài khoản bo8, bất kể bạn truy cập từ Hà Nội hay TP.HCM. Sự khác biệt chủ yếu...
Lưu trữ dữ liệu thanh toán
Chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay, VNPay tại Việt Nam; các khu vực khác cũng áp dụng nguyên tắc tương tự với cổng thanh toán địa phương.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Lịch sử giao dịch và vòng cược được lưu ba năm để tuân thủ quy định chống gian lận; sau đó tự động xóa trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản tại mọi khu vực; thời gian xử lý là bảy ngày làm việc bất kể vị trí.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay tại Việt Nam) để xử lý giao dịch; không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.
Cookie và theo dõi
Sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập; bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản, tuân thủ yêu cầu pháp lý tại Việt Nam và các khu vực khác.
Các yếu tố xác định trải nghiệm bảo mật tại bo8
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân: cài đặt quyền riêng tư nằm ngay...
Giao diện cài đặt minh bạch
Mục Quyền riêng tư trong menu tài khoản hiển thị đầy đủ dữ liệu chúng tôi đã thu thập — email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP gần nhất — cùng nút tải xuống JSON và nút xóa tài khoản; không cần liên hệ hỗ trợ để truy cập thông tin cơ bản.
Thông báo thay đổi tài khoản
Mỗi khi bạn đổi mật khẩu, thêm thiết bị mới hoặc cập nhật số điện thoại, hệ thống gửi SMS xác nhận đến số đã đăng ký; nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, hãy nhấp vào liên kết trong tin nhắn để khóa tài khoản ngay lập tức.
Quản lý phiên đăng nhập
Trang Cài đặt > Thiết bị liệt kê mọi phiên đăng nhập đang hoạt động với thông tin trình duyệt, địa chỉ IP và thời gian; bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi thiết bị không nhận ra bằng một cú nhấp, bảo vệ tài khoản khi quên đăng xuất ở máy công cộng.
Xác thực sinh trắc học
Ứng dụng bo8 trên Android và iOS hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt; dữ liệu sinh trắc được lưu trên thiết bị của bạn, không gửi lên máy chủ, đồng thời giảm rủi ro lộ mật khẩu khi nhập trên màn hình nhỏ.
Chế độ ẩn danh tạm thời
Kích hoạt chế độ riêng tư trong ứng dụng để tắt lưu lịch sử tìm kiếm và gợi ý game gần đây; chế độ này không ảnh hưởng lịch sử giao dịch hoặc vòng cược — chỉ ẩn hành vi duyệt khỏi màn hình chính khi bạn chia sẻ thiết bị.
Tường lửa chống bot
Hệ thống phát hiện và chặn yêu cầu tự động từ script hoặc bot cào dữ liệu, bảo vệ thông tin tài khoản khỏi các cuộc tấn công brute-force; bạn có thể thấy CAPTCHA xuất hiện khi đăng nhập từ mạng VPN hoặc địa chỉ IP lạ.
Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay — không lưu số thẻ, mật khẩu ngân hàng hay mã PIN. Lịch sử giao dịch được lưu ba năm trên máy chủ mã hóa AES-256 để tuân thủ quy định chống gian lận, sau đó tự động xóa vĩnh viễn.
Có, đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải xuống dữ liệu; hệ thống sẽ tạo file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và thời gian tạo tài khoản, gửi đến email của bạn trong vòng 24 giờ.
Chúng tôi xóa email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin đăng nhập trong vòng bảy ngày; lịch sử giao dịch được giữ lại ba năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp rút tiền và với nhà cung cấp game khi cần xác minh kết quả vòng cược. Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.
Vào Cài đặt > Bảo mật > Xác thực hai yếu tố, chọn SMS hoặc ứng dụng xác thực (Google Authenticator, Authy); quét mã QR hoặc nhập mã bí mật, sau đó xác nhận bằng mã OTP sáu chữ số để kích hoạt. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã này.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích (Google Analytics) để đo lưu lượng truy cập tổng thể, không theo dõi cá nhân từng người dùng. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà vẫn sử dụng đầy đủ tính năng tài khoản.
Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó vào Cài đặt > Thiết bị để đăng xuất khỏi mọi phiên không nhận ra. Bật xác thực hai yếu tố để ngăn truy cập trái phép trong tương lai và liên hệ hỗ trợ qua chat nếu phát hiện giao dịch không do bạn thực hiện.